Na Amora Stores, queremos que sua experiência seja sempre especial. Por isso, preparamos uma política simples e transparente para você. ✨
📦 Devolução
Para compras realizadas online, você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
O produto deverá estar sem uso e, quando aplicável, com o lacre e embalagem original.
💄 Produtos de beleza
Por questões de higiene, produtos de maquiagem, skincare e itens de uso pessoal abertos ou utilizados não poderão ser devolvidos por arrependimento.
Em caso de defeito ou produto enviado incorretamente, entre em contato conosco para que possamos resolver tudo da melhor forma. 💕
🔄 Como solicitar
Entre em contato com a Amora Stores informando o número do pedido, produto e motivo da solicitação. Nossa equipe irá orientar você sobre os próximos passos.
💰 Reembolso
Após a aprovação da devolução, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra e os prazos aplicáveis.